一般职场女性都会过度的自我反省，即“反刍式思维”（Rumination），是难以走出过往伤痛的体现，后者曾经被马歇尔总结为第十三个坏习惯，但为了简明扼要，我们把它融入进了第十一个坏习惯之中。

如果你难以走出过往的不愉快经历，你的脑海中就会反复上演曾经的悲剧。错误的是，你可能会假装一切都没发生过，而不是接受这些经历，带着它们一起走下去。但你没法控制自己不去回想，并且每回想一次，你就会再痛苦一次。也许你会说，反刍式思维其实是一种反省，这会让你记住自己错在哪儿。但事实上，过度反省是一种自我阻碍的行为，在某些时刻，它真的会影响你的职业发展。

这种不停回想过去的错误并深感懊悔的行为，就叫作反刍式思维。心理学家证实，这种问题出现在女人身上的概率要比男人们大得多。这不仅是因为女性更爱自我反省，还因为她们总是喜欢把错误归咎到自己头上。

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这对女性来说绝对是一种恶习。

反刍式思维在英语当中用rumination来表达，它来自于ruminants这个词，即“反刍动物”。比如奶牛、山羊、绵羊、鹿等纯粹靠吃草来维持生命的动物，它们需要将半消化的食物从胃里返回到嘴里再次咀嚼，以此摄入充分的蛋白质。

为了满足这一特性，反刍动物的胃在进化过程中逐渐变得特殊：食物被咽下去之后会进入第一个胃里进行“预消化”，然后再返回到它们的嘴里咀嚼，然后再咽下去，这回食物才会到达真正可以消化的胃里。这个过程被称作“倒嚼”，是反刍动物们为了维持生命而进化出的特技。但是现在人类也采用这种方式来倒嚼自己的惨痛回忆，这可不是什么好事。

男人和女人都会被过去的一些不愉快经历所影响，但影响方式是不同的。男人们回想起某个惨痛经历时，一定会再次责备那些他们认为把事情搞砸了的人，这样自己的痛苦就会有所缓解。所以每回想一次，他们就会大怒一次。这一点我们在之前的章节中也提到过，愤怒是男人们最“喜爱”的情绪，很多调查也证实了这一点。

而女人们则恰恰相反，她们在回想中也会责怪一个人，那个人就是她们自己。她们甚至会想起一切不被别人察觉的细节，然后反复地对那些已无法挽回的定局深感痛苦，让自己陷入“如果当初……”的懊悔之中，不能自拔。

在深陷反刍式思维当中时，你可能会觉得自己是一个深思熟虑的、深刻的人，这么做能够避免未来再犯错误。你甚至会觉得自己“活该难受”，因为当初就是因为自己能力不足才导致了一个完美计划的失败。

事实上，作为人类，在你倒嚼自己的回忆时，你已经无法再获取任何“营养”了。这种做法除了让自己的心灵再一次受到伤害之外，没有别的用处。你在脑海中重放的那些记忆甚至会偏离事实，你可能只是在“自说自话”而已。

在多年的执教生涯中，马歇尔见过很多取得极大成功的女性始终无法走出自己曾经的失败经历。她们会忍不住一次又一次地回想，然后因为一些本来就不受人为控制的事情责怪自己。他发现，女性的“懊悔用时”比努力提升自己领导力的时间要多得多。

男性就很少自责，他们通常会为自己辩护：“好吧，就算是我的错吧，但事情已经这样了，我们现在应该想想怎么去解决问题。”或者他们会直接把责任甩给别人，以此撇清自己。虽然这不是什么值得赞赏的行为，但总比大多数女性习惯于内疚和自责要好一些，因为这不会让你长时间陷入痛苦之中。

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因自责而陷入瓶颈

我们要坚决反对反刍式思维，主要原因有两个：第一，你越习惯于自责，你整个人的状态就会越糟糕；第二，它会妨碍你处理问题的能力。

你会觉得一切都越来越糟糕，这是因为一旦反刍式思维占据了主导地位，你的大脑便会留下自责的阴影。时间一长，自责就成了你的思维定式，只要这个世界有一点风吹草动，你就会立刻反省自己是不是做错了什么。“我刚才说了什么？”“她会怎么看我？”“为什么我是个如此垃圾的人？”“我什么时候才能有点长进？”“我到底该怎么办？”诸如此类的问句经常会在你的脑海里炸开花。

自责是让一个人陷入绝望的最佳手段，因为心理学家早已证实，长期处于自责状态中的人更容易患抑郁症。自责的确会侵害你的身体健康，摧残你的心灵。这就是为什么我们会说，你越习惯于自责，你整个人的状态就会越糟糕。

另外，反刍式思维会严重阻碍你的执行能力。有调查显示，一个过于自责的人即使想出了解决问题的办法，他也可能仍旧沉浸于自责的状态里，迟迟不敢做出行动。更糟糕的是，大多数被反刍式思维左右的人基本上也想不出什么应对方法，因为他们已经完全被困境裹挟了。

更糟糕的是，反刍式思维会让你误以为自己在做一件很有建设性的事，你觉得反省自己是避免未来犯错的必要行为，这反而给了你继续自责的理由。但事实是，你越是自责自己，你的身体就越难以摆脱这种让你痛苦的习惯。

心理学家苏珊·诺伦霍克塞玛博士在不幸英年早逝之前，一直是反刍式思维研究领域的领军人物。她指出，女性更容易深陷反刍式思维的困惑之中，因为她们更加看重人与人之间的关系。

女性与生俱来的细心或许是一种天赋，但这种天赋也会造成她们在分析“潜台词”上浪费太多时间。“他为什么会这么说？”“我是不是做错了什么？”“他是不是误会了我的意思？”“他是不是对我表示出了不信任，甚至是厌恶？”

上述“分析过度”的话经常会在很多女性的脑海里回响。而由此带来的压力可能会是药物滥用和暴饮暴食的始作俑者。你在大脑中创造了一个地狱，而为了对抗这个地狱，你需要更多的卡路里或者酒精来安慰自己。等到“释放”过后，你又会重新被反刍式思维左右。这样的恶性循环，让过度反省看起来和吸毒成瘾也差不了多少了。

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让心解脱

霍克塞玛博士通过大量的研究之后得出结论，分散注意力可能是对抗反刍式思维的最好方式。你不经意间听到或者是你主动询问别人对自己的评价，这可能会让你从自我反省中暂时解脱。

丽萨就是这个方法的受益者，她是萨莉曾有幸结识的一位电影制片人。丽萨早年曾经就职于一家规模不大但十分赚钱的电影公司，起先她很享受自己的工作，并且和公司的首席执行官相处融洽。首席执行官乔伊非常欣赏丽萨从不拖延且不浪费成本的能力，并不苛责于她的才华。几年之后，他们已经相处得和家人一样了。

但当一位新的投资人出现时，情况发生了改变。有了资金之后的乔伊似乎“性情大变”，他雇了一位新的制片人并让他负责更大的项目。这个名叫迈克的新任制片人比丽萨年轻很多，虽然他有过在较大的影视集团工作的经历，但他自己的实际能力似乎并不如履历一般优秀。

但他在鼓吹自己的想法时总是信心满满，连乔伊都被他的话打动了，答应给他资金来落实自己的想法——即使迈克的很多想法仅仅停留在“想法”上，根本就没有完备的计划。虽然丽萨也能继续获得资金用来产出自己的作品，但这些低成本投入的作品更多是被当成维持公司运转的“基础商品”，在乔伊眼里没有任何亮点。

丽萨终于抓狂了：“过去我在公司的地位可以说是一人之下万人之上，乔伊不管去什么电影节都会带上我，但现在这个人变成了迈克，仿佛迈克才是乔伊的亲生儿子，我只是一个地位尴尬的养女。

我一直都在反省自己究竟做错了什么？为什么他开始讨厌我的作品了？为什么他觉得我没有能力进入好莱坞？我是不是应该再打扮得更好看一些？又或者是要注意和他的新婚妻子搞好关系？难道我们之间的关系恶化是因为我和他的前妻走得太近了？”

越是这么想，丽萨的感觉就越糟糕，她整个人都陷入了无助、孤独和恐惧之中。直到有一天，在结束了一个糟糕的工作日之后，丽萨在咖啡馆里遇到了乔伊的前妻。那次谈话得以让丽萨从反刍式思维的恶性循环中解放出来。

她说：“我和他的前妻艾达当时都高兴坏了，竟然能有如此的偶遇，而且那时我发现自己真的挺惦念这位老朋友的。没聊多久，我就把自己心里那些关于乔伊和迈克的烦恼向她一股脑地倒了出来。艾达听我说了很长一段时间，然后突然打断我，对我说了这样一番话。

她说：‘丽萨，我能听出来，你总想找出自己到底什么地方做错了，可是你有没有想过，这件事跟你一点关系都没有，是乔伊自己想要改变。而且他想改变自己的一切，无论是事业还是家庭，我们离婚就是其中的一项。你不应该再继续自责，而是要想想接下来该如何过好自己的日子。作为他的前妻，这就是我现在正在做的事情，我希望你也一样。’”

这次谈话对丽萨的影响很大，她终于意识到自己之前的自责简直太滑稽了，因为乔伊根本就没有针对过自己，所以她及时地遏制住了脑中的“反刍漩涡”。冷静下来之后，丽萨开始重新规划自己的职业生涯。很明显，她还是有选择的权利的。如果继续留在这家公司，她也可以完成自己想完成的事情；她也有能力跳槽，说不定在别的公司她会更受重用。

几个月以后，丽萨做出了辞职的决定。她说：“其实离开对我来说也是件痛苦的事情，因为我曾在这里获得过成长，但我也的确到了该离开的时候了。对于曾经获得过的机会，我心怀感激。乔伊的确帮过我很多忙，但现在我也应该另辟一方自己的天地了。就像乔伊的前妻艾达所说的一样，我们都有权利过好自己的生活。”

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像男人一样，朝前看

当然，我们更希望在反刍式思维造成更深的影响（比如被大脑固化成一种思维定式）之前，你就可以甩掉它。吉娜是一家媒体公司的首席市场官，也是茱莉·约翰逊曾经培训过的一位学员，她就找到了预先摆脱反刍式思维的好方法。茱莉能够发现这一点，多亏两人曾在一个工作日里恰巧有了可以共进午餐的机会。在吃饭的过程中，茱莉问吉娜对于如何让团队协作得更加顺畅的看法。

没想撞到吉娜给出了这样的回答：“你曾经对我说过一句话，我始终记忆犹新，那就是‘男人们总会朝前看’。他们也会犯错，但他们才不会在自己的错误里纠结太久。现在当我坐在会议桌前，一看到那些男同事的时候，我的大脑还是会被一些负面的思维方式所左右。

比如，我的脑袋里总会冒出一些话：‘彼得是不是觉得我的想法很蠢？’‘我为什么要说出来呢？’‘我真的配和这些精英们坐在一个会议室里吗？’你瞧，我就像一只躲在洞里的兔子一样，总觉得自己不够好。但当这些负面想法冒出来的时候，我立刻就会跟自己说一句‘男人们总是能朝前看，为什么我做不到？’这样说完，我的心情就会放松很多，也会更加自信地应对会议。”

茱莉坦言：“吉娜告诉我的这些话让我开心了很久。因为在我心中，反刍式思维真的是女性职业生涯的主要杀手，即便是最有才华、最优秀的职场女性也难免会中招。尤其是当你进入领导层之后，你需要看起来更自信、更果决，而反刍式思维无疑会毁了这一切。你周围那些一直在朝前看的优秀男同事们，也一定会让你觉得相形见绌。”

所以，如果你也中了“反刍式思维”的毒，我们为你提供了一句全新的台词。请跟着我大声重复这句话：“哼！奶牛才反刍呢！”