虚心,是中华民族自古以来推崇的美德。虚心,也是无数成大器的人物的一种重要品德。对于管理者而言,虚心,不仅仅是一种美德,同时还可以作为一种管理的风格、为人的艺术和处世的境界。
《老子》曰:“古之善为士者,微妙玄通,深不可识……敦兮其若朴,旷兮其若谷。”又曰:“上德若谷。”后因以“虚怀若谷”形容非常虚心,宽容,心胸开阔。
我们常说,优秀的管理者有极高的素养,他们都有一个能包容一切的胸怀。事实上,古今中外有很多杰出人物都有虚怀若谷的容人气度。
郭子仪是唐玄宗时代凭科举选拔上来的武举人,在“安史之乱”中屡立战功,为平息藩乱,收复大唐河山建立了不朽功勋。他屡次受小人猜忌被削去兵权,又屡次临危受命扭转战局,真正成为帝王的柱石之臣。此人戎马一生,屡建奇功,84岁高龄才告别沙场。天下因有他而获得安宁达20多年。他“权倾天下而朝不忌,功盖一代而主不疑”,在举国上下,享有崇高的威望和声誉。从以下轶事中,斯人胸怀、德操可见一斑:
宦官鱼朝恩一向忌妒郭子仪,在担任监察军期间,处处肘掣郭子仪。战后更是把相州失利的责任推到郭子仪身上。使不明是非的唐肃宗信以为真,削了郭子仪的兵权。更有甚者,在得到皇帝的默许后,鱼朝恩派人抄了郭子仪老家的祖坟。
当郭子仪从战场凯旋归来,连天子都因此事而后悔,惶惶不安时,郭子仪却说:“我治兵无方,带兵20年,士兵们也抄过别人家的祖坟。这都是因果报应啊!”其实,郭子仪对鱼朝恩的不计前嫌还突出的表现在后一件事上。
鱼朝恩为表达自己的歉疚,邀请郭子仪一聚。朝中许多大臣都说这是鱼朝恩摆的“鸿门宴”,去不得。郭子仪却力排众议,说:“我是朝廷命官,他一个宦官要不了我的命。如果确实是我命里当绝,那一定是帝王之心。既然帝王有此心,那我怎么逃避得了呢?”鱼朝恩见他仅仅带了几个随从来赴会,便奇怪地问郭子仪,郭子仪开诚布公地说明原委,鱼朝恩感动得涕泪涟涟。从此,二人之间再无芥蒂。
然而,生活中的多数人,总是宽容自己容易,宽容别人难。总是相信自己的处事原则,而少了对别人意见的容纳和尊重。到头来才发现,有时候是自己真的错了,而且错的很离谱,也很可笑。
一切纷争都源于看不透,想不开,太计较。所以,当我们少了虚怀若谷的态度,缺了谦虚谨慎的行为,心境就会钻进一个难以释怀的死胡同里,被尘世所累,被情爱所伤,被生活所左右。
如果用时间的眼光,把凡尘琐事看透,打开心灵的空间,释怀那些本就细小如微,不值一提的鸡毛蒜皮小事。你就会发觉,当初让你暴跳如雷,耿耿于怀,难以释解的那些事,只不过是一阵昨日的云烟,逝过既忘,消失于无形,留不下任何的痕迹。
宽容别人,就是宽容自己。给自己的心灵预留一方空间,让别人的身影在这里驻足。你就会发现,原来世俗尘事,并不只有一条出口。那些看起来让自己想不通,看不明白,放不下,打不开的琐事,在经历了时间的打磨以后,回过头再看的时候,却是那样的可笑,可悲,可叹。原以为让自己争得心焦力竭的事情,却只不过是一场自己的胡搅蛮缠罢了。
在时间的隧道里沉淀以后,屏蔽了那些遮住双眼的尘埃,你才会发现,自己争得只不过是一时之勇,一口之气。当这份勇、这份气销声匿迹,心境平静的时候才知道,原来自己争的多么的不值,多么的幼稚,多么的冲动,多么的可笑。
作为一名管理者,是采用严厉和强硬的态度,以此来获得高执行力,还是保持平易近人的态度,通过宽容的管理方式来提高团队的凝聚力?这是一个颇为高深的话题。其实,谦虚、宽容的态度是一种力量。有时候,柔软与宽容比强硬更能收服人心。正所谓“弱之胜强,柔之胜刚”
谦虚宽容的对待下属、并且想办法把功劳归于下属、平易近人的管理者,他们其实拥有了更为高明的领导艺术,这种领导手段会得到下属更多的尊重,让团队充满凝聚力,从而让管理者获得来自下属更多的支持。
众所周知,管理者的个人素养,往往会影响组织的凝聚力,即团结。如果管理者具有良好的职业修养,就有利于保证组织的凝聚力;相反,如果管理者骄横跋扈、颐指气使,组织的良好气氛一定会受到伤害。
在组织中,管理者的任务就是组织好自己控制范围内的各类资源以经济、高效甚至创造性的方式实现既定的工作目标。因此,管理者的素质决定管理的绩效。为了顺利的履行管理者的职能,管理者应当既是自己管理领域的里手,同时也是善于沟通的专家。
管理者的权威来自于其发现、解决问题的能力和主动承担责任的意识,管理者的威信则来自于自身良好的工作风范和敬业精神。所以,管理者必须具备良好的个人修养,必须谦虚谨慎、戒骄戒躁,必须善于团结。
现代管理学的研究成果表明,管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者,必须具备谦虚、诚实、心胸开阔的优良素质。
谦虚是优秀的管理者一种个性修养,一种美德。管理者所面对的是受教育的程度有高有低、性格千差万别的人。因此,管理者需要以谦虚为本,虚心向管理大家学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使自己脱离群众,难以在群众中树立威信。因此,卓有成效的管理者懂得为人要谦虚。正所谓“谦受益,满招损”。
诚实是管理者之所以成为管理者的先决条件。为了创造良好的团队气氛,管理者对人必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。要坚决杜绝当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔应当是卓有成效管理者的一种气度。俗话说:宰相肚里能撑船。管理者应该心胸开阔,能容人、能容事,不斤斤计较个人得失;善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。
为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。俗话说:得民心者得天下,就是这个道理。总之,管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。古人云:壁立千仞,无欲则刚;海纳百川,有容乃大。
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