在人类历史的发展过程中，物质条件、技术水平和经济因素从来都不是影响历史进程的决定性因素。人的因素始终是决定性的因素，人是推动历史进步的第一力量和资源。在每一种组织中，人也都是决定组织行为和组织能力的第一资源和第一能动因素。我们知道，开发任何一种资源都需要投资，开发人力资源也不例外。但是，很多企业的管理者并不重视人力资源的投资。

现代企业有很多种资源。其中，人力资源是一种极其特殊的资源。在竞争日益激烈的当今市场中，人力资源越来越成为优秀企业的核心资源。人力资源越来越显示出其在竞争中的决定性作用。所以，现代企业的管理者越来越重视人力资源的管理。

　　企业要想做到以人为本，真正的合理用人，就需要在人力资源管理上进行专业化的研究。必须做到的5点包括：

　　（1）用其所长：除了了解下属的基本技能以外，还应了解下属有何特长，以便使用时扬长避短。

　　（2）用其所思：随时搜集员工有价值的设想和建议，为企业所用或作为企业的知识资源储存备用。

　　（3）用其所愿：指在安排工作时，尽可能考虑个人的意愿，并努力为他们提供必要的工作环境和条件，推动他们进入最佳心理状态。这比靠行政命令强迫他去从事某项工作，会获得更好的人才效益和企业效益。

　　（4）用当其时：是指捕捉人才的起用时机。人一生中才华最横溢、精力最充沛的时期也正是能够为企业做出巨大贡献的时期，这时应大胆地、及时地把人才提拔到重要的岗位上去，使人才的创造性得以充分发挥。

　　（5）用当其位：就是将人才放在最能充分施展其才华的位置上。达到个人与企业共同发展的目标。

总之，以人为本的企业管理，就是把人视为研究的主要对象和企业最重要的资源。这种管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要手段。所谓知识生产力是指企业利用其知识资源(即所有员工的聪明才智)创造财富的能力，是适应企业国际化经营的基本管理方式，是建立企业中人与其它要素良好关系的必要条件，是企业持续发展的基石。

近些年，人力资源这个还没有被大多数民营企业的管理者给予应有重视的概念，又开始被另一个更加崭新的概念所替代。那就是人力资本的概念。资源需要开发，而资本就需要投入。企业研究人力资本，就是要研究如何在人这个特殊资源上进行投资。而人力资本投资和任何其它投资一样，必然会有回报。

什么是人力资本？通过差异化政策，使现有人才发挥的作用得到放大，其增加创造的贡献，减去其增加的报酬后，为企业创造的剩余的增加价值就是人力资本的回报。企业学会在员工身上投资，鼓励员工学习，形成整个团队学习的风气，构建有凝聚力的学习型企业文化，从人力资源管理的角度就可以起到开发人力资本的效果。

根据企业管理所重视的内容不同，全世界企业的发展经历了4个不同的历程：

（1）以生产环节管理为重点；

（2）以市场营销管理为重点；

（3）以资本运营管理为重点；

（4）以人力资本管理为重点。

挖掘人力资本的价值，可以带来员工放大价值所创造的企业增值利益。优秀企业的实践证明，在员工身上投资，开发人力资本，一般能够产生一比五以上的增值回报。这就是很多优秀的企业不惜投资几十万甚至上百万的学费，派中层和高层管理人员去名牌大学攻读MBA等学位的原因。可是，中国的绝大多数企业，还舍不得或顾不上在这方面投入资金和时间。

管理重点向人力资本管理转型以后，人力资源管理中全员考核的着眼点，也就是绩效管理的着眼点，要从人力成本管理为重点，向挖掘员工潜能和发挥特殊人才的潜力为重心过度。面对广大员工的政策所依据的首要原则是公平化。然而，人才资本所依据的首要原则应该是差异化。没有这种认识的企业，不可能有真正的人力资本管理政策。

因此，企业的绩效管理要从以公平化为核心原则，向以差异化为核心原则过度。这时，公平化则变成了一个基础原则。我们发现，在同一个企业里，凭体力吃饭的，两个员工收入的最大合理差别是3倍；凭智力工作时，最大合理差别可以达到25倍以上。所以，没有只针对特殊人才的特殊政策，只有适用于全体员工的统一考核政策，就等于没有人力资本管理政策。